Chile InfoMine
Inicio Noticias Compañías Proveedores Bolsa de Trabajo   Equipo EduMine
    Propiedades   Sobre Contáctenos Anunciarse Suscríbase
Mexican mining information in English »
 

Supervisor De Servicios

Supervisor De Servicios
Donde la Gente Minera Encuentra a su Gente
Número de Aviso en CareerMine: 1772163Resumen del Aviso
Título: Supervisor De Servicios Número de Identificación del Aviso del Empleador: 27664
Ubicación: TUXTLA GUTIERREZ, CHIS Fecha de Colocación: mayo 9, 2019
Empleador: Suscriptor - Loguear para ver el Nombre de la Compañía Fecha Límite: mayo 8, 2029

Supervisor De Servicios

Generales:
  • Edad: 25 a 40 años
  • Licenciatura terminada en áreas: Administrativas, mercadotecnia, comunicación, ing. o afines.
  • Sexo indistinto
  • Estado civil, indistinto
  • Indispensable contar con vehículo

Experiencia requerida:
  • 2 años administrando personal y equipos de trabajo (supervisión y desarrollo del personal)
  • Experiencia en atención a clientes.
  • Deseable que tenga experiencia con atención a clientes en un segmento de escasos recursos.
  • Deseable experiencia en empresas de ramo micro-financiero.


RESPONSABILIDADES:
  • Garantizar la satisfacción de los socios para incrementar con ello la tasa de permanencia, terminación y su nivel de recomendación.
  • Garantizar el coherente consumo de recursos de sus unidades de negocios apegandose al presupuesto autorizado y máximo permitido para asegurar la sustentabilidad de estos.
  • Supervisa el trabajo del personal a su cargo en oficina, creando un ambiente propicio del trabajo, ligado a los valores de Patrimonio Hoy y el Código de Ética de CEMEX.
  • Garantiza la continuidad operativa de la unidad de negocio, realizando las coordinaciones necesarias con otras áreas.
  • Actualizar y mantener informado al personal sobre nuevos productos, promociones y/o indicaciones asegurando su entendimiento.
  • Resolver problemáticas con los socios y garantizar la satisfacción y permanencia.
  • Coordinar las acciones necesarias para contener la cartera vencida con las áreas correspondientes.
  • Brindar continuidad y seguimiento a la relación con el Socio, tanto se trate de sugerencias sobre el proyecto como actualizaciones acerca de nuevos productos, servicios y/o campañas que por su perfil de consumidor le podrán interesar.
  • Supervisar el monitoreo con el Socio los servicios brindados para confirmar la atención y calidad de servicio ya sea en la entrega de material y/o asesoría reportado en el sistema de bitácoras. En caso negativo, buscar soluciones y/o canalizar al área correspondiente
  • Validar la ejecución de las llamadas de salidas para campañas especiales, por ejem. incentivar la entrega de material, gestión de cobranza, invitación a renovación de proyectos a socios que ya concluyeron en PH.
  • Supervisión de la ejecución del CRM
  • Reunión diaria con su equipo.

Acceso a las Instrucciones de Respuesta (Condiciones de Elegibilidad)

Para poder tener acceso a las instrucciones de respuesta para esta posición, se requiere cumplir las siguientes condiciones:

El Acceso a las Instrucciones de Respuesta para esta posición requiere una suscripción a "CareerMine - Acceso a Avisos de Trabajo”.

Suscríbase a CareerMine

CareerMine ofrece la mayor cantidad de avisos de trabajo a bajo precio. Este es nuestro compromiso con usted!



Usted está en la sección Postulantes

Refranes

"El egoísmo es el mayor de los embaucadores"
- Francois de la Rochefoucauld

Herramientas para Avisos

Avisos del Mismo Empleador